-

Syarat & Ketentuan




Dengan melakukan pembelian di Mauvelousid, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.



  • Informasi Produk
Kami berusaha menampilkan warna, tekstur, dan detail produk seakurat mungkin. Namun, sedikit perbedaan warna dapat terjadi karena pencahayaan saat pemotretan maupun pengaturan layar perangkat.

  • Ketersediaan Stok
Mayoritas produk tersedia ready stock. Apabila stok warna atau varian tertentu habis, pesanan akan masuk ke antrean produksi dan estimasi waktu pengiriman akan diinformasikan oleh tim Mauvelousid melalui WhatsApp.



  • Data Pengiriman
Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan nama penerima, alamat, nomor WhatsApp, dan data pengiriman yang diberikan telah benar. Mauvelousid tidak bertanggung jawab atas keterlambatan maupun kegagalan pengiriman yang disebabkan oleh kesalahan data dari pelanggan.



  • Harga Produk
Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.



  • Gratis Ongkir
Program Gratis Ongkir berlaku sesuai ketentuan yang berlaku di Mauvelousid. Subsidi ongkos kirim diberikan hingga Rp25.000 per transaksi. Apabila biaya pengiriman melebihi nominal tersebut, selisih biaya menjadi tanggungan pelanggan.



  • Pembayaran COD
Pembayaran menggunakan metode Cash on Delivery (COD) dikenakan biaya sebesar 2% dari nilai transaksi. Ketentuan ini dapat berubah mengikuti kebijakan mitra pembayaran.
  • Mauveladies Privé
Program Mauveladies Privé berlaku sesuai ketentuan berikut :

- Berlaku untuk 100 pelanggan pertama.
- Membership diberikan satu kali untuk setiap pelanggan.
- Pembelian dapat dilakukan melalui Website maupun WhatsApp.
- Exclusive Welcome Gift diberikan sesuai jumlah hijab yang dibeli dalam satu transaksi.


  • Pembatalan Pesanan
Mauvelousid berhak membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan sistem, stok tidak tersedia, atau keadaan di luar kendali kami. Apabila pembayaran telah dilakukan, dana akan dikembalikan sesuai metode pengembalian yang berlaku.



  • Perubahan Ketentuan
Mauvelousid berhak memperbarui syarat, ketentuan, maupun program yang berlaku sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.





Customer Care
How To Order
Frequently Asked Questions
Shipping Policy
Return & Exchange Policy
Terms & Conditions
Follow Us
Contact Us
0822-4431-0286
mauvelousid84@gmail.com
Kencana, Rancaekek Bandung, West Java, Indonesia
Explore
Shop
Mauveladies Privé
-
©- 2026 Mauvelousid. All Rights Reserved.